Sekiranya syarikat gagal dalam proses audit, ia akan menerima maklum balas mengenai aspek yang memerlukan penambahbaikan. Juruaudit yang dilantik akan membimbing syarikat melalui langkah-langkah yang perlu diambil untuk mencapai pensijilan. Ini merupakan proses dua hala secara kolaboratif, di mana juruaudit memberikan panduan, namun adalah penting bagi syarikat untuk secara aktif melaksanakan pelan penambahbaikan yang disyorkan. Setelah isu-isu yang dikenal pasti ditangani, syarikat boleh memohon semula untuk pensijilan.